Site internet ou réseaux sociaux : que choisir quand on démarre ?
Facebook, Instagram, site web... Quand on démarre une activité, difficile de savoir par où commencer. Voici une réponse simple et honnête.
C'est une des questions les plus fréquentes chez les indépendants et artisans qui démarrent. Faut-il d'abord créer un site web ? Ou se concentrer sur Facebook, Instagram ou LinkedIn ?
La réponse honnête : les deux ont leur utilité. Mais ils ne font pas la même chose.
Ce que font les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux servent à vous faire connaître, à montrer votre travail, à créer de la proximité. Ils sont efficaces pour les activités visuelles et pour les personnes qui publient régulièrement.
Le problème : la visibilité d'un post dure 24 à 48 heures. Après, il disparaît. Vous devez publier en permanence pour exister. Et vous êtes dépendant des algorithmes d'une plateforme que vous ne contrôlez pas.
Autre point important : les réseaux sociaux touchent surtout les personnes qui vous suivent déjà. Difficile d'atteindre de nouveaux clients qui ne vous connaissent pas encore.
Ce que fait un site web
Un site web, c'est votre adresse sur internet. Elle vous appartient. Elle ne disparaît pas si une plateforme change ses règles.
Surtout, un site bien conçu vous permet d'être trouvé par des personnes qui ne vous connaissent pas encore — via Google. Ces personnes cherchent activement votre service. Elles ont une intention d'achat. Ce sont souvent les clients les plus faciles à convaincre.
Un article ou une page bien positionnée sur Google peut vous ramener des contacts pendant des mois, sans que vous ayez à faire quoi que ce soit de plus.
Ce que nous recommandons selon votre situation
Vous démarrez et vous avez peu de temps : commencez par un site simple et une fiche Google Business. Ces deux éléments posent les bases de votre visibilité sur le long terme. Ajoutez les réseaux sociaux ensuite.
Vous avez déjà une clientèle et vous voulez la développer : un site bien optimisé pour Google est souvent le levier le plus efficace pour attirer de nouvelles personnes sans dépendre uniquement du bouche-à-oreille.
Votre activité est très visuelle : les réseaux sociaux peuvent être un bon complément. Utilisez Instagram pour montrer votre travail, et votre site pour convertir les visiteurs en clients.
La vraie question
Ce n'est pas "site ou réseaux sociaux". C'est "qu'est-ce qui va m'amener des clients de manière régulière et durable ?"
Les réseaux sociaux apportent de la visibilité à court terme. Un site bien construit apporte des clients à long terme. Les deux se complètent — mais si vous devez choisir par où commencer, commencez par les bases.
Un premier échange gratuitpermet de définir la meilleure stratégie selon votre activité et votre clientèle cible.